第九章 职场培训之转接电话(一)(第2/2页)那么穆亦漾

她曾烧过香,大概菩萨听到了她的祈祷,满足她的心愿,穆亦漾没有在Ninhao这个话题上继续问下去。

    这个问候语,总结一下,就是:首先问好,即Ninhao;然后自报家门,即  Hotel,  Haimen”,让来电者知道自己拨通的是哪里的电话。最后,为客人提供服务,即“How  may  I  help  you”。